Empresa tem novo presidente e promete lançar uma estratégia agressiva de atuação até 2015
A Trend Operadora formalizou hoje a apresentação de Luís Paulo Luppa como seu novo presidente. No cargo desde o último dia 4, Luppa, que é considerado um dos maiores especialistas de vendas da América Latina, ficou conhecido como o “Vendedor Pit Bull”; ele tem mais de 15 livros publicados, entre os quais o “Mania de Vender”, e com seus ensinamentos já treinou mais de 500 mil pessoas, inclusive fora do Brasil.
Sem revelar detalhes da estratégia que adotará para alavancar os negócios da empresa, Luppa limitou-se hoje, durante sua apresentação para a imprensa, ao anúncio de que em aproximadamente duas semanas o mercado já teria novidades. E as metas prometem mais agressividade. “Não faria sentido para um pit bull manter uma atitude de poodle”, ironizou.
De olho nas oportunidades do mercado globalizado, o novo dirigente da Trend diz que o futuro aponta, cada vez mais, para uma atitude de gestão estratégica, e que o foco estará na satisfação do “cliente do seu cliente”, diz, referindo-se às agências de viagens, principal canal de distribuição, e aos hotéis, um dos pilares dos negócios da empresa.
A estratégia da empresa, segundo o diretor Nacional e de Novos Negócios, Daniel Santos, passará também por uma revisão na linha de produtos e na forma como a empresa se relaciona com os fornecedores. Com a hotelaria, particularmente, Santos antecipa que os objetivos são estimular mais aproximação e valor agregado.
A apresentação de Luppa também contou com a presença de Cesar Nunes, diretor de Vendas e Marketing da Trend Operadora; Leonardo Ortega, diretor de Controladoria; Daniel Santos, diretor Nacional e de Novos Negócios; Marcos Cumagai, diretor de Tecnologia da Informação; e Roberto Araújo, diretor Internacional.